فرمانده انتظامی استان اصفهان بابیان اینکه از ابتدای سال تاکنون ۳۲ هزار ۷۸۰ تماس مردمی با سامانه تلفنی ۱۹۷ در استان برقرار شده گفت:این تعداد در مقایسه با مدت مشابه پارسال پنج درصد بیشتر شده است.
سردار محمدرضا میرحیدری افزود: طبق تماسهای صورت گرفته از ابتدای سال تاکنون در مقایسه با مدت مشابه پارسال در استان، شکایت از عملکرد نیروهای انتظامی ۱۷ درصد و انتقادها ۱۵ درصد کمتر و پیشنهاد و درخواستها ۱۸ درصد بیشتر شده است.
وی بیشترانتقادها از نیروی انتظامی در استان اصفهان را در حوزه راهنمایی و رانندگی بویژه جرائم و شکایتها را هم در چگونگی برخوردها بیان کرد.
فرمانده انتظامی استان اصفهان در پایان با بیان اینکه سامانه تلفنی ۱۹۷ پلیس،۲۴ ساعته آماده دریافت انتقاد، پیشنهاد، شکایت و تقدیر از عملکرد پلیس است، از مردم خواست با توجه به شیوع کرونا از مراجعه حضوری خودداری و درخواستهای خود را از طریق همین سامانه اعلام کنند.